2 мин.
24 декабря 2025

Ключевые обновления Битрикс24 «Космос»: ИИ, новый интерфейс и автоматизация

«ИИ перестал быть опцией — сегодня это новый рабочий стандарт. Интеллектуальные инструменты помогают компаниям ускорять процессы, улучшать коммуникацию и повышать эффективность работы с клиентами», — отметил Рамиль Зайнеев, CEO и сооснователь ZeBrains.

Основные обновления релиза:

  • Новый дизайн «Зефир» — Обновлённый, логичный и удобный интерфейс ускоряет работу: новая карточка задачи, улучшенная навигация и более быстрые мобильные приложения делают платформу максимально комфортной для пользователей.

  • Чаты вместо комментариев — обсуждение задач, обмен файлами и работа с чек-листами теперь происходят в едином пространстве, что упрощает коммуникации внутри команд.

  • Управление корпоративной почтой — централизованное подключение и управление почтовыми ящиками, распределение прав доступа, бизнес-контроль переписки сотрудников.

  • Bitrix-GPT 5 — обновлённая нейросеть глубже интегрирована в CRM, помогает в настройке системы, анализе звонков и формировании рекомендаций по продажам.

  • AI-агенты — появились самостоятельные интеллектуальные агенты (например, «Марта AI»). Их можно создавать через конструктор и публиковать в маркетплейс.

  • Битрикс24 Синк — инструмент для звонков теперь дает расширенную аналитику: расшифровку, оценку soft-skills, уровень вовлеченности сотрудников.

  • Автоматизация и CRM— обновлённый конструктор бизнес-процессов 2.0 получил новые возможности, а CRM теперь поддерживает автоматическое создание счетов по расписанию.

Что это значит для клиентов ZeBrains

Как золотой партнёр Битрикс24, команда ZeBrains уже изучает и тестирует новые инструменты, чтобы внедрять их в проекты клиентов. Мы готовы помочь компаниям:

  • перейти на новый интерфейс и обновленные сценарии работы;

  • использовать Bitrix-GPT 5 и AI-агентов в CRM и задачах;

  • настроить обновлённые процессы автоматизации;

  • обучить сотрудников работе с новыми возможностями системы.

Другие статьи

Полезно
9 мин.
Аналитика
Как массово создать заказы клиентов из Excel в 1С:ERP
В статье разбираем, как загрузка данных из Excel помогает ускорить работу менеджеров, снизить количество ошибок и упростить обработку заказов для разных контрагентов.
Полезно
10 мин
Разработка
Семь раз отмерь, один автоматизируй: как аудит Битрикс24 помогает устранить ошибки и найти то, что даст результат
Аудит Битрикс24 — это способ понять, что в системе работает, что тормозит процессы и какие риски мешают масштабированию. Разбираем, как аудит Битрикс24 помогает понять, что происходит внутри системы, какие риски мешают росту и с чего начать наведение порядка.
Полезно
9 мин.
Разработка
Как мы автоматизировали учёт упаковки в 1С:ERP — 4 настройки, которые закрывают типичную боль производства
1С:ERP Управление предприятием — комплексная система управления для производственных компаний, охватывающая весь цикл: от планирования выпуска до расчёта себестоимости и управления запасами.В статье разбираем 4 ключевых инструмента, которые помогают навести порядок в процессах и снизить ручные операции.

Обсудить
проект