Аудит цифровой
зрелости
Определите уровень цифровизации компании, чтобы внедрить инновационные технологии и стать лидером отрасли за счет новой цифровой модели
Когда нужно проводить?
Что аудируем?
и цифровые решения
- Аппаратное обеспечение
- Программное обеспечение
- Управление данными
- Информационная безопасность
- Возможные риски
- Взаимодействие с клиентами
- Взаимодействие с партнерами и поставщиками
- Процессы управления персоналом
- Производственные процессы
и услуги бизнеса
- Продукты
- Продуктовые направления
- Бизнес-направления
- Рынки присутствия
и команда
- Цифровые компетенции
- Управление цифровыми процессами
- Управление цифровым развитием
Виды цифрового аудита
Self-чекап
Оценка уровня зрелости по итогам самооценки, определение потенциальных проблемных зон, целей и дальнейших шагов.
Результат
Overview-аудит
Построение карты бизнес-процессов, описание IT-ландшафта и структуры управления IT, верхнеуровневая оценка уровня цифровизации, определение ключевых рисков, рекомендации по устранению разрывов и проблемных зон.
Результат
Deep-аналитика
Глубокое погружение в выбранные бизнес-процессы, внедрение системы сбора метрик, формирование стратегии развития продуктов и услуг, определение инструментов для автоматизации, оценка уровня компетенций команды.
Возможность получения клиентом услуг компании в цифровых каналах
Доля клиентов, использующих цифровые решения
продукта/процесса в общем портфеле
в развитие цифровых продуктов (затраты на специалистов FTE)
Результат
Внедрение инноваций
Внедрение инновационных решений, оценка окупаемости инвестиций в ИИ (искусственный интеллект), переход к модели принятия решений на основе данных, лидерство за счет новой цифровой модели.
Результат
ИИ-трансформация
Комплексная оценка готовности компании к внедрению и использованию технологий искусственного интеллекта. Мы анализируем текущий уровень цифровой зрелости вашего бизнеса, выявляем точки роста и формируем стратегию ИИ-трансформации.
Результат
Стоимость
Сомневаетесь?
Начните с «Экспресс self-чекапа» для оценки цифровой зрелости
Экспресс self-чекап — это тест для быстрой оценки уровня цифровой зрелости компании. Ответив на 19 вопросов, вы узнаете, в каких блоках бизнеса есть точки роста для цифровизации.
- Быстрая самооценка уровня цифровизации по блокам: инфраструктура, информационная безопасность, HR, бухгалтерия и финансы, производство, продажи и маркетинг, логистика
- Определение основных проблемных зон
- Общие рекомендации по дальнейшим действиям
- Понимание, какой вариант аудита подходит в вашем случае
Почему мы?
Core-команда
В зависимости от задачи и отрасли бизнеса мы дополняем команду экспертами с необходимыми компетенциями
Дополнительные услуги
Подборка кейсов
В процессе реструктуризации заказчик обратился к нам для определения потенциальных проблемных зон в контуре IT-ландшафта, чтобы планировать инвестиции и мероприятия по изменению и развитию информационных систем.
Для решения этой задачи было решено провести overview-аудит, в рамках которого сформировать общую картину состава и функционирования текущей IT-инфраструктуры.
В процессе работы над проектом:
- Провели 35 интервью с функциональными заказчиками (логистика, производство, продажи, бухгалтерия, делопроизводство, закупки и складские операции)
- Изучили линии производства
- Изучили имеющееся системное, сервисное и производственное ПО
- Сформировали реальную организационно-функциональную структуру
- Сформировали карту рисков и рекомендации по их преодолению
- Определена и описана Структура ИТ-блока и распределение функций
- Разработана Схема информационных потоков и взаимодействия прикладного ПО
- Собрана карта процессов верхнего уровня, включая производственные процессы
- Определено более 10 «узких мест» в процессах
- Выявлено более 20 рисков, связанных с использованием текущего набора ИТ-систем
- Подготовлены рекомендации по изменению процессов управления ИТ-службой
Одна из ведущих логистических компаний в России обратилась к нам с задачей по оптимизации внутренних процессов. Рабочая группа компании выявила несколько проблемных областей, в которых показатели скорости и точность выполнения операций необходимо улучшить.
Так как уровень цифровой зрелости компании высокий и большая часть процессов в компании оцифрована, мы провели аудит выбранных процессов с точки зрения применимости технологий искусственного интеллекта (AI).
В результате было разработано 13 инициатив по внедрению кастомного программного обеспечения и внедрению ИИ. Каждая инициатива включала архитектуру проекта и оценку результатов после внедрения. Одной из инициатив является разработка сервиса маршрутизации, позволяющего прогнозировать доставку грузов с точностью до минут.
Ведущий российский производитель подъемно-транспортного оборудования поставил перед нами задачу по снижению ошибок в процессе упаковки товаров: в части отгруженных доставок периодически отсутствовали необходимые детали. Это приводило к дополнительным затратам на логистику и выплате штрафов клиентам компании за простой строительных работ.
Аудит процесса упаковки товара с точки зрения применимости инновационных решений. В результате анализа операций и оборудования, которое задействовано в процессе, мы выяснили, что ключевая причина возникновения ошибок — человеческий фактор. Это связано с тем, что лифт — многосоставное изделие, состоящее из более чем 300 деталей. В данном случае ошибки ручной сборки неизбежны, а автоматизация сборки на конвейере невозможна.
Чтобы снизить влияние человеческого фактора, мы предложили разработать сервис на основе компьютерного зрения для контроля процесса упаковки. Система, на основе загруженного датасета, распознает и отмечает вложения и в случае обнаружения недостачи сразу уведомляет ответственного за упаковку.